Produits
Le panier Iconic est-il utilisable comme un véritable panier de basket ?
Bien-sûr ! Le panier de basketball Iconic est parfaitement utilisable comme un véritable panier de basket. Il conviendra toutefois de ne pas s’accrocher à l’arceau. Pour tous les détails sur les précautions d’usages, une fiche d’avertissement est fournie avec le panier.
Y-a-t-il une boutique où je peux voir les produits Court Studio ?
Tous nos produits sont pour l’instant uniquement disponibles en ligne sur le site Court Studio. Nous espérons pouvoir vous proposer des produits en boutique prochainement.
Quelles sont les dimensions du panier ?
Le panneau du panier de basketball Iconic à une dimension de 64 x 40 x 2 cm. L’arceau a un diamètre de 25 cm.
Paiement, livraison et retours
Comment fonctionnent les pré-commandes ?
Les produits en pré-commande seront disponibles à la date indiquée sur la description de la page de chaque produit. Ils seront ensuite livrés dans un délai de 7 jours ouvrés. La date de sortie officielle est indiquée à titre informatif, et pourra être modifier à tout moment. Nous vous tiendront évidemment informés en cas de retard, et dès que votre commande sera prête.
Est-il possible d’annuler une pré-commande ou une commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, il est possible de l’annuler. Pour cela, merci de nous contacter dans les plus brefs délais. Vous serez remboursé dans un délai 15 jours maximum.
Si en revanche, nous avons déjà expédié votre commande, il faudra alors nous retourner le produit afin que nous puissions vous rembourser.
Comment puis-je payer ?
Vous pouvez régler par Carte Bancaire ou Paypal. Retrouvez tous les détails sur la page Paiement Sécurisé.
Quel est le coût de la livraison ?
Les frais d’expédition varient en fonction du type et de la quantité d’articles commandés.
Vous pouvez retrouvez tous les tarifs détaillés sur la page Livraison.
Où livrez-vous ?
Nous livrons principalement en France Métropolitaine et vers l’Union Européenne. Toutefois, il nous est possible de livrer partout dans le monde. Si vous souhaitez commander depuis un pays autre que les pays de l’Union Européenne, veuillez nous contacter afin de connaître les tarifs et modalités de livraisons.
En combien de temps les produits Court Studio sont-ils livrés ?
Nous expédions les produits dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après réception du paiement. Ce délai ne s’applique pas aux pré-commandes.
Comment suivre mon colis ?
Une fois le produit expédié, nous vous enverrons un email avec votre numéro de suivi Colissimo.
Le retour est-il payant ?
Les retours depuis la France Métropolitaine et l’Union Européenne sont gratuits. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous avez 30 jours depuis la réception de votre commande pour nous la retourner. Vous pouvez ouvrir le paquet pour inspecter le produit, mais il doit être retourné non utilisé, intact, et dans son emballage d’origine.
Comment effectuer un retour ?
Pour effectuer un retour, merci de suivre les étapes ci-dessous :
- Envoyez-nous un email à l’adresse contact@courtstudio.net en précisant le produit que vous souhaitez retourner.
- Emballez le produit avec précaution dans son carton d’origine.
- Nous vous enverrons par mail un bon de retour à coller sur l’emballage.
- Déposez votre colis dans un bureau de poste ou dans un relais Colissimo.
- Gardez bien le reçu comme preuve de dépôt.
- Vous serez remboursés dans un délai de 10 jours ouvrés après réception du colis.
INSTALLATION DU PANIER
Où puis-je installer le panier Iconic en toute sécurité ?
Le panier est uniquement prévu pour une installation dans une pièce intérieure. Toute installation en extérieur pourrait endommager le panier et entraîner des risques de dommages et/ou de blessures. Il ne doit pas y avoir d’objets fragiles et/ou d’animaux à proximité de la zone d’installation du panier afin d’éviter tous dommages et/ou blessures
Veillez également à ce que le panier soit hors de portée des enfants pour éviter tout risque de blessure.
Sur quelle surface puis-je installer mon panier ?
Les accessoires de montage du panier fournis sont uniquement prévus pour une installation sur des murs de briques pleines ou de béton plein. Pour le montage sur des murs réalisés en d’autres matériaux (briques creuses, panneaux de bois ou placo plâtre) veuillez consulter un professionnel.
De quel matériel ai-je besoin pour installer le panier Iconic ?
Quelques outils sont requis pour garantir une bonne installation. Avant de débuter le montage, vous aurez besoin d’un niveau à bulle, d’une perceuse, de forets béton (de 4mm et 8mm), d’un tournevis cruciforme, de ruban adhésif et d’un escabeau selon la hauteur choisie pour l’installation.
À quelle hauteur est-il recommandé de fixer le panier ?
Vous pouvez choisir la hauteur de fixation en fonction de la hauteur de votre plafond, de votre taille ou de vos goûts personnels. Néanmoins, nous vous recommandons de fixer le haut du panneau à une distance minimale de 60 cm du plafond, l’idéal étant de le fixer à 80 cm du plafond pour une utilisation optimale.
Puis-je installer mon panier Iconic seul ?
Pour un montage facilité, nous vous recommandons d’installer le panier à deux. Néanmoins, il est tout à fait possible d’installer le panier seul.
Quelles précautions prendre avant d’installer et d’utiliser mon panier Iconic ?
Avant toute installation et utilisation du panier Iconic, veillez à lire attentivement la fiche d’information qui est fournie avec le panier. Vous y trouverez tous les détails pour une installation en toute sécurité.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, ou vous souhaitez avoir des informations supplémentaires ?
N’hésitez pas à nous contacter !